又值一年暑运至,热浪滚滚客流涌。在重庆西站与沙坪坝站这两大交通枢纽,一抹抹亮眼的“志愿橙”再次如约而至,成为守护旅客平安便捷出行的坚实力量。
面对为期60余天、客流量持续攀升的暑运“大考”,我校精心选拔组织的100名“小橙子”志愿者,毅然肩负起服务重任,以青春热忱和专业素养,为南来北往的旅客筑起一道温馨可靠的“橙色屏障”。
为保障服务的高效与连贯,本次志愿服务采用精细化分批管理模式,100名“小橙子”被分为4个批次,接力值守在服务一线,确保暑运全程“服务不断档,关怀不打烊”。在正式上岗前,志愿者们经历了系统的“双淬炼”:在校内,通过理论培训深化对“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的理解;在车站,开展实地踏勘和情景教学,从熟练掌握自动售票机操作指南、牢记换乘通道安全要点,到将复杂的站厅三维布局刻印脑海、反复打磨常见问题应答技巧。全方位的准备,只为将青春的热情转化为旅客归途路上最安心的保障。
岗位即战场,汗水书担当。在持续高温的“烤”验下,“小橙子”们无惧酷暑,始终坚守在每一个需要他们的岗位上,化身多重角色:在售票大厅,他们是耐心细致的“讲解员”;在热浪滚滚的进站口,他们是高效专业的“疏导员”;在闷热的候车大厅,他们是贴心周到的“服务员”;在便捷换乘的扶梯旁,他们是高度负责的“安全员”。
暑运伊始,学校党委副书记吴瑶专程来到重庆西站和沙坪坝站,深入服务现场,亲切看望慰问了奋战在一线的“小橙子”们。吴书记详细询问了志愿者们的工作强度、身体状况和防暑降温保障,对他们顶烈日、战高温、坚守岗位、无私奉献的精神风貌给予了高度赞扬。吴书记深情勉励大家:“你们被汗水浸透的衣衫,生动诠释了志愿服务精神。”她希望全体“小橙子”继续发扬工信学子的优良作风,以高度的责任感和饱满的热情,在确保自身安全健康的前提下,持续为旅客提供安全、有序、温馨的服务,做暑运路上最温暖的护航者,让“志愿橙”的光芒更加闪耀。
战高温,青春担当显本色;送清凉,点滴服务润人心。我校工信“小橙子”志愿者们正以实际行动诠释着新时代青年的责任与风采。他们用坚守对抗酷暑,用汗水浇灌奉献。每一次耐心地解答、每一次及时的指引、每一次温暖的帮扶,都是爱心与责任的传递。这抹流动的“志愿橙”,已然成为山城酷暑中最亮丽的青春风景线,为万千旅客的平安便捷出行路增添了一份安心与保障,也让青春的誓言在服务社会的火热实践中熠熠生辉。