春运收官 橙暖归途 ｜重庆工信职业学院2026铁路春运志愿服务圆满收官

　　习近平总书记在同各界优秀青年代表座谈时指出：“要在全社会广泛弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，更好发挥志愿服务的积极作用，促进社会文明进步。”  为深入践行总书记的殷殷嘱托，2026年春运期间，我校50名优秀学子主动请缨，化身工信“小橙子”，分别奔赴重庆东站和沙坪坝站，分两个批次进行志愿接力服务，历时36天，累计参与服务900人次，总服务时长7200小时。

　　本次春运志愿服务，学校联合重庆车站提前组织专项培训，明确服务规范、岗位流程与应急处置要点，选派骨干师生组成志愿梯队，分时段、分站点接力上岗。身着橙色马甲的“小橙子”们，扎根候车大厅、检票口、服务台、进出站通道等关键区域，化身引导咨询“活地图”、重点旅客“暖心人”、秩序维护“护航员”，提供路线指引、票务协助、行李帮扶、绿色通道保障、文明劝导等全方位服务，这支年轻的队伍用脚步丈量车站的每一处角落，用真情温暖万千旅客的归途，以实际行动展现了新时代大学生昂扬向上、甘于奉献的精神风貌。

　　春运期间，志愿者们从清晨到日暮，全程在岗、连续奋战。重庆作为西南地区重要的交通枢纽和国际化旅游城市，春运期间迎来了大量外国旅客。我校志愿者充分发挥外语优势，主动上前、热情服务，用流利的英语为外籍旅客提供购票指引、线路咨询、换乘协助等帮助，耐心解答他们关于中国春运文化、当地风土人情的各种好奇，让外国友人在异国他乡感受到宾至如归的温暖，也透过这一扇窗口，看到了当代中国大学生的良好素养和开放胸襟。

　　在重庆东站，“小橙子”们协同车站开展“送春联、赠福字”新春暖心活动，将年味与祝福送到旅客手中，元宵佳节当天，志愿者们积极参与车站组织的“我爱你中国”歌唱快闪活动，与职工们一同唱响爱国旋律，候车大厅里回荡的歌声与笑意，营造出喜庆祥和的节日氛围 ；在沙坪坝站，他们延续专业与热忱，面对复杂的换乘路线，志愿者们耐心解答，打通服务“最后一公里”。校领导在除夕、元宵深入一线慰问值守学生，送去关怀与鼓励，让志愿一线更有温度、更有力量。

　　这场春运志愿行动，既是工信学子弘扬志愿精神的生动实践，也是职业教育“以行践知、以劳育人”的鲜活课堂。面对高强度客流和复杂服务场景，志愿者们在服务他人中锤炼责任担当，在实战中提升沟通协作与应急处置能力，把课堂所学转化为服务社会的真实本领，展现了工信青年敢担当、能吃苦、肯奉献的时代风貌。他们的专业高效与温暖细致，也赢得了铁路部门、过往旅客和社会各界的广泛点赞。

　　青春不息，奉献不止。春运志愿服务虽已温暖收官，但对学校而言，这更是一个新的起点。未来，学校将持续深化与铁路等行业的协同合作，不断拓宽实践育人平台，引导更多青年学子将“小我”融入“大我”，在服务社会、服务人民的实践中增长才干、绽放光彩。让“小橙子”的温暖底色，在更多一线场景中闪闪发光，温暖更多归途，照亮更多远方。　

一审：李卉卉

二审：康  琼

三审：刘宗丽